Privacy Policy
Kinderfysiotherapie Groei! hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze Privacy policy willen we heldere en transparante informatie geven over hoe wij omgaan met persoonsgegevens.
Wij doen er alles aan om uw privacy te waarborgen en gaan daarom zorgvuldig om met persoonsgegevens. Kinderfysiotherapie Groei! houdt zich in alle gevallen aan de toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Dit brengt met zich mee dat wij in ieder geval:
- Uw persoonsgegevens verwerken in overeenstemming met het doel waarvoor deze zijn verstrekt, deze doelen en type persoonsgegevens zijn beschreven in dit Privacy policy;
- Verwerking van uw persoonsgegevens beperkt is tot enkel die gegevens welke minimaal nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze worden verwerkt;
- Vragen om uw uitdrukkelijke toestemming als wij deze nodig hebben voor de verwerking van uw persoonsgegevens;
- Passende technische en organisatorische maatregelen hebben genomen zodat de beveiliging van uw persoonsgegevens gewaarborgd is;
- Geen persoonsgegevens doorgeven aan andere partijen, tenzij dit nodig is voor uitvoering van de doeleinden waarvoor ze zijn verstrekt;
- Op de hoogte zijn van uw rechten omtrent uw persoonsgegevens, u hierop willen wijzen en deze respecteren.
Als Kinderfysiotherapie Groei! zijn wij verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens. Indien u na het doornemen van ons Privacy policy, of in algemenere zin, vragen heeft hierover of contact met ons wenst op te nemen kan dit via onderstaande contactgegevens:Kinderfysiotherapie Groei!
Beatrijspad 2
2722 ZP Zoetermeer
079-3629246
Met welk doel en op basis van welke grondslag verwerken wij persoonsgegevens?
Kinderfysiotherapie Groei! verwerkt de persoonsgegevens van uw kind voor de volgende doelstellingen:
- Om u te helpen bij de hulpvraag omtrent uw kind.
- Om te kunnen communiceren met u en uw kind omtrent de afspraken en dienstverlening aan uw kind.
- Voor de communicatie met betrokken derden, om bijvoorbeeld meer informatie te verkrijgen met betrekking tot de hulpvraag en verslaglegging.
- Voor het aanleggen en bijhouden een patiëntendossier, zoals wij verplicht zijn te doen op basis van de Wet op de Geneeskundige BehandelingsOvereenkomst (WGBO)
- Voor het declareren van de kosten van de therapie van uw kind bij de betreffende zorgverzekeraar en vervolgens verwerken in onze (financiële) administratie.
Persoonsgegevens die wij verwerken
Kinderfysiotherapie Groei! verwerkt de persoonsgegevens van uw kind voor bovenstaande doeleinden. De gegevens worden verkregen via mondeling contact met u en/of uw kind, via een verwijzing, via onze website, via correspondentie en via andere, mogelijk ook elektronische, vormen van communicatie. De persoonsgegevens die wij van uw kind verwerken zijn:
- Voornaam, tussenvoegsel en achternaam
- Geslacht
- Geboortedatum
- Adresgegevens
- Identificatie – documentsoort en nummer
- Telefoonnummer
- E-mailadres
Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken
Kinderfysiotherapie Groei! verwerkt de volgende bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens van uw kind:
- Gezondheidsgegevens die u, uw kind en/of verwijzend arts/ andere derden verstrekken tijdens mondeling overleg, middels correspondentie en via andere, mogelijk ook elektronische, vormen van communicatie.
- Burgerservicenummer (BSN)
Bewaartermijn persoonsgegevens
Kinderfysiotherapie Groei! bewaart de persoonsgegevens gedurende een periode die start vanaf het moment van de registratie daarvan en die duurt zolang als is voorgeschreven in de Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst (WGBO), wat is vastgesteld op 15 jaar.
Verstrekking aan derden
Kinderfysiotherapie Groei! deelt de persoonsgegevens met verschillende derden als dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van de behandeling van uw kind en/of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met iedere organisatie of bedrijf die in onze opdracht persoonsgegevens van uw kind verwerken, hebben wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor een adequaat niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van die gegevens. Kinderfysiotherapie Groei! deelt de persoonsgegevens van je kind in bovengenoemd kader met:
- De wettelijke vertegenwoordiger die de toestemmingsverklaring heeft ondertekend als het behandelde kind jonger is dan 16 jaar.
- Intramed, waarbij wij onze elektronische patiëntendossiers hebben ondergebracht.
- Vecozo, dit is het digitale communicatiemiddel tussen zorgverlener en zorgverzekeraar voor zowel controle op verzekeringsrecht als de declaraties van door Kinderfysiotherapie Groei! uitgevoerde behandelingen.
- Qualiview, het meetbureau dat voor Kinderfysiotherapie Groei! onafhankelijk kwaliteitsonderzoek uitvoert, zodat we weten of u tevreden bent over de kwaliteit van de zorg- en dienstverlening. De verwerking van deze data is anoniem.
Daarnaast kunnen wij persoonsgegevens delen met derden indien u ons hier toestemming voor geeft, zoals huisarts, jeugdarts en/ of specialist, leerkracht of andere relevante betrokkenen. Wij verstrekken geen persoonsgegevens aan partijen welke gevestigd zijn buiten de EU.
Beveiliging
Wij hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen om persoonsgegevens van u te beschermen tegen onrechtmatige verwerking, zo hebben we bijvoorbeeld de volgende maatregelen genomen:
- Alle personen die namens Kinderfysiotherapie Groei! van uw gegevens kennis kunnen nemen, zijn gehouden aan geheimhouding daarvan.
- We hanteren een gebruikersnaam en wachtwoordbeleid op al onze systemen.
- Onze website is beveiligd met een SSL-certificaat, waardoor de gegevens die u invult beveiligd zijn.
- Het patiëntendossier wordt grotendeels digitaal en online verwerkt via het beveiligde systeem van Intramed, welke werken volgens de NEN 7510 normen. De papieren materialen van het dossier worden in een afgesloten ruimte bewaard.
- Voor digitaal contact met artsen/ andere zorgverleners wordt gebruik gemaakt van Zorgmail of Siilo.
Kinderfysiotherapie Groei! meldt een eventueel datalek direct aan de Autoriteit Persoonsgegevens. Meer informatie daarover kun je vinden op https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl.
Rechten omtrent uw gegevens
- Recht van inzage: De patiënt heeft het recht te weten of en welke persoonsgegevens worden verzameld en voor welk doel. Op verzoek moet de patiënt daar een kopie van krijgen (papier of digitaal).
- Recht van rectificatie: De patiënt heeft het recht te verlangen dat onjuiste of achterhaalde persoonsgegevens worden gecorrigeerd, en onvolledige gegevens worden aangevuld. Als de patiënt de juistheid van gegevens betwist, moet de verwerking daarvan (tijdelijk) worden beperkt. Aanvullingen en rectificaties dienen ook doorgegeven te worden aan de andere ontvangers van de betreffende persoonsgegevens.
- Recht van gegevensverwijdering: De patiënt heeft het recht om zijn persoonsgegevens te laten wissen. Het wissen van gegevens moet zonder onredelijke vertraging en binnen drie maanden worden uitgevoerd. Als de gegevens nog nodig zijn voor het leveren van zorg of anderszins uitvoeren van de behandelovereenkomst (bijvoorbeeld declareren) hoeft niet direct te worden voldaan aan het verzoek. Hier ontvangt u dan schriftelijk informatie over. Wij zullen in ons dossier melden dat u als ouder/ verzorger de gegevens heeft laten verwijderen. Andere ontvangers van de persoonsgegevens moeten op de hoogte worden gebracht van de gegevensverwijdering. Er geldt echter geen verplichting om dit bij hen af te dwingen.
- Recht op overdraagbaarheid van gegevens: De patiënt heeft het recht op dataportabiliteit. Op verzoek moeten de persoonsgegevens van een patiënt worden verstrekt in een vorm die het makkelijk maakt om deze gegevens te hergebruiken en door te geven aan een andere organisatie. Dit recht is van toepassing op een deel van de gegevens in medische dossiers: de persoonsgegevens die de patiënt zelf actief en bewust heeft verstrekt en de gegevens die de patiënt indirect heeft verstrekt door het gebruik van een meetinstrument, vragenlijst of die voortkomen uit observatie. Het recht op dataportabiliteit geldt dus niet voor gegevens die de patiënt niet direct of indirect heeft aangeleverd. Denk hierbij bijvoorbeeld aan conclusies, diagnoses, vermoedens of behandelplannen die wij als zorgverlener op basis van de door de patiënt verstrekte gegevens vaststellen.
Klachten
Mocht u een klacht hebben over de verwerking van uw persoonsgegevens dan vragen wij u hierover direct contact met ons op te nemen. Komen wij er samen met u niet uit dan vinden wij dit natuurlijk erg vervelend. U heeft altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, dit is de toezichthoudende autoriteit op het gebied van privacybescherming.
Vragen?
Als u naar aanleiding van ons Privacy Statement nog vragen of opmerkingen heeft neem dan gerust contact met ons op.
Contactgegevens
Kinderfysiotherapie Groei!
Beatrijspad 2
2722 ZP Zoetermeer
079-3629246